سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في ATC SOFT نؤمن بحق المستخدمين في الخصوصية وحماية بياناتهم. تُوضّح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لنظام إدارة المدارس الخاص بنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الضرورية لتشغيل النظام، وتشمل:

• بيانات المدرسة: الاسم، العنوان، معلومات التواصل.
• بيانات الطلاب: الاسم، رقم الهوية، الصف الدراسي، معلومات ولي الأمر.
• بيانات الكادر التعليمي: الاسم، المؤهلات، معلومات التواصل.
• بيانات الاستخدام: سجلات تسجيل الدخول، النشاطات داخل النظام.
• معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح (لأغراض أمنية فقط).

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المجموعة للأغراض التالية حصراً:

• تشغيل وتحسين خدمات نظام إدارة المدارس.
• متابعة الأداء الأكاديمي وإصدار التقارير.
• التواصل مع أولياء الأمور بشأن حضور وغياب الطلاب.
• حماية أمان الحسابات ومنع الوصول غير المصرح به.
• الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك، بما يشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS.
• صلاحيات وصول محدودة تُمنح للمستخدمين المخوّلين فقط.
• نسخ احتياطية منتظمة لقواعد البيانات.
• مراجعة دورية للإجراءات الأمنية.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

• بموافقة صريحة منك أو من المدرسة.
• عند الالتزام بمتطلبات قانونية أو أمر قضائي.
• مع مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل النظام (خوادم، رسائل SMS) وفق عقود صارمة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات المدرسة والطلاب طوال فترة الاشتراك النشط. عند إنهاء الاشتراك، يحق للمدرسة طلب تصدير البيانات خلال 30 يوماً، بعدها يتم حذفها بشكل آمن.

حقوق المستخدمين

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على البيانات المحفوظة عنك.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك وفق ما تتيحه السياسات والأنظمة.
• الاعتراض على أي عملية معالجة لبياناتك.

ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم النظام ملفات الجلسة (Session Cookies) الضرورية لتشغيل النظام فقط، ولا نستخدم ملفات ارتباط تتبعية أو إعلانية.

التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة عند الضرورة. سيتم إشعار المدارس المشتركة بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل النظام قبل 15 يوماً من تطبيقها.

التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@atcsoft.com